【朋友圈广告的麻烦事】

　　帮朋友转发面膜广告引发赔偿纠纷

　　好友用了面膜出现过敏，要求其担责

　　这篇微博提到，市民林女士因为在微信上抢了一个红包，所以就帮发红包的朋友转发了一条面膜广告，谁知道另一位好友看到林女士的面膜广告后，觉得不错，就买回来使用。但是因为这个面膜是三无产品，购买面膜的这位好友的脸部过敏了，要求林女士承担责任。最后，林女士只好自己掏腰包买礼物安抚了这位好友，这起因为朋友圈发广告引发的赔偿纠纷才得以平息。对此，山东省高级人民法院在微博里发出提醒，9月1日起，自然人在自媒体发布广告需要承担相应的法律责任。“从此面子是路人，谨慎才是王道。”

　　朋友圈被广告攻占,“盆友”好为难！

　　想拒绝或屏蔽又不好意思，转发又惹了麻烦

　　无独有偶，南京市民徐女士也有这类烦恼。“现在朋友圈基本都被广告攻占了，经常遇到一些微信朋友绕着弯让帮忙转发广告，想拒绝或者屏蔽吧，又不好意思，很无奈。”徐女士说，碍于情面，有时候她也会转发一些好朋友卖产品的广告，但也给自己惹上了不少麻烦。

　　今年6月，徐女士帮一个卖土特产的朋友在朋友圈转发了一则广告，同事看到后很感兴趣，于是购买了一份，不过，收到货后，徐女士的同事发现买来的产品居然发霉了，碍于情面，又不好找徐女士退货或者赔偿，但两人的关系明显受到了影响，这让徐女士觉得十分愧疚。

　　微商担心：广告不好做了，销量会下滑

　　今后编写广告要注意，避免给朋友引麻烦

　　“在微信上卖东西广告语必须得吸引人，最好配上图片，最重要的是让朋友帮忙转发广告，让更多的人看到。”谈及做微商的心得，已经有一年销售经验的张女士颇有心得，她卖的抱枕、毛绒玩具等销量都还不错，“每个月能有近80件的销量，好的卖到200件。”不过，为了让朋友或者买家帮忙转发广告，她也是花了不少心思。“最简单的就是发红包，一年下来光红包都发出去近1万块。”不过，也有麻烦找上门，“偶尔会有帮忙转发的朋友跟自己抱怨，说有人买了东西不满意，如果想换货还是可以的，退货就算了，这种情况下，我会给帮忙转发的朋友发个红包安慰一下。”

　　得知9月1日新广告法实施，朋友圈不能任意转发广告后，张女士表示有点担心销量下滑。“因为微商的销售主要是靠这个，今后在编写广告的时候也会更加注意，避免给朋友引麻烦。”张女士说。

　　【释疑】

　　转发广告也要承担责任吗？

　　自然人也是广告发布者，需担责

　　据江苏当代国安律师事务所的刘备律师介绍，在新广告法第二条中，对于广告发布者的范围，由之前旧广告法规定的“法人或其他经济组织”的范围，扩展延伸到了自然人。也就是说，新广告法规定，自然人也属于广告的发布者。

　　朋友圈里哪些内容属于广告呢？按照新旧广告法中的规定，“通过一定媒介和形式，直接或间接地介绍自己所推销的商品或服务”，就是一种广告的行为。刘备说，新广告法已经删除了旧广告法中关于涉及“费用”的前提，因此，自然人不管是否收取了费用，都不影响其所发布的信息，是属于广告的性质。“转发广告的人也属于广告发布者，需要承担一定的责任。”

　　转发会有什么后果？

　　转发虚假广告最高罚100万

　　如果市民主体身份属于广告发布者，也的确发布了广告，需要承担哪些责任呢？按照新广告法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。如果发布广告者无法提供广告源基本信息，那因其广告购买产品遭遇损失的朋友可以先向广告发布者索赔。

　　“具体到转发广告的人来说，如果转发的广告是虚假广告，给消费者造成了损失，转发人也需要承担相应的责任。”刘备表示，根据新广告法第五十五条规定，广告发布者如果发布了虚假广告，由工商行政管理部门没收广告费用并罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款。后果严重的还须承担刑事责任。

　　朋友圈转发广告就违法吗？

　　转发货真价实的没问题；发现虚假广告打12315举报

　　那是不是从9月1号开始，在朋友圈转发广告就算违法了呢？“这倒不至于，如果转发广告所宣传的产品和服务是货真价实的，没有给消费者造成损失，当然就没有关系了。”刘备表示，如果在朋友圈中看到虚假广告，比如夸大某个医疗产品的功效，或者谎称产品获得了某项专利，遇到类似的情况都可以拨打12315向工商局举报。

　　据了解，最近，南京还启动了24小时广告监测与服务平台，也就是说，违法广告一出现，就能被平台“捕捉”到。“这个平台将对全市的全部媒体广告发布情况进行全天候监测，还将进行数据分析、提供证据等。”南京市工商局广告处副处长马秀琴表示，目前，微信朋友圈的相关广告监管暂时还没有纳入，“下一步可能会有计划。”

　　马秀琴表示，作为广告的转发人，也是要对广告的真实性承担责任的，“朋友圈作为一个相对比较私密化的空间，和平常我们看到的广告相比，更容易有引导效应。”如果对转发的产品质量不确定，自己没有使用过，最好不要转发。“如果一定要转发，最好声明一下，写上自己并没有使用过或者相关风险提示等。”

　　南京开展违法广告专项整治

　　9月1日后生产的保健类食品不能请明星代言

　　近日，南京市工商局广告处组织督查组到各区开展了违法广告专项整治，按照计划，9月份，南京将在全市范围开展广告代言专项整治活动，主要查处医疗、药品、医疗器械、保健食品广告中利用广告代言人做推荐、证明的情况。

　　9月1日起，新广告法正式实施，其中明确规定，任何人不能代言药品广告，药品广告必须显著标明禁忌不良反应，也就是说，药品、医疗器械、医疗、保健食品广告今后不能再用明星代言了。“因为这些都是关系到大家生命健康安全的商品或者服务，由于人体的独特性，作用于某个人有效并不代表对他人有效，广告代言人做推荐、证明，本身不具有科学性。”南京市工商局广告处副调研员王坚勇表示，这次的整治重点就是药店、保障食品商店等，将查处医疗、药品、医疗器械、保健食品广告中利用广告代言人做推荐、证明的情况。凡是9月1日后生产的保健类食品，都不能使用明星代言。